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保供有我 当“燃”不让
时间:2022-11-04 10:36:21  浏览:0次  来源: 陕西省天然气股份有限公司  作者:刘越
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疫情来势汹汹,让吴起县按下了“暂停键”,街道上变得异常安静,可是省天然气城燃吴起分公司营业厅的电话却格外热闹。为保障燃气供应,“红衣卫士”时刻在线,马不停蹄。

叮铃铃,电话铃声响起:“请问是燃气公司吗?我是锦天国际的业主,我家感觉有漏气,请师傅上门看看。”

“你好,我是东园子小区业主,我家小孩刚出生,表里没费用了,家里烧不了暖气,冷得很,你们可以帮我们充上气吗?”叮铃铃的电话铃声又响起。

保供有我,当“燃”不让——城燃吴起分公司齐心协力抗疫情保供应.jpg

为方便用户购气,减少疫情对于用户正常用气的影响,省天然气城燃公司今年开始启动物联网表安装更换工作。吴起县有2.3万天然气用户,目前已有1万余户已完成物联网表更换工作,剩余近1.3万户卡表用户的购气问题成为用户迫在眉睫的难题。静默管理伊始,吴起分公司立即对接县政府,建立了以政府为主导、社区为纽带、企业为主体、小区物业为单位的联动机制。通过政府统筹规划、小区物业收集居民购气卡、社区联络人收集各个小区物业收集的购气卡,再由吴起分公司每天安排专人在做好防护措施的前提下,定时到社区取卡。每到一个社区,工作人员都需要仔细核对,确保卡数、金额、社区购气明细表数据一致。完成交接后,继续到下一个社区取卡……这样的取卡流程每天都要4个小时以上,上午取完卡后,营业厅加班加点,马不停蹄的开始充值购气卡,尽最大努力赶在下班前分发到各个社区。

“现在大家都处于静默管理状态,限制出行。我们是民生企业,保证大家用气需求是义不容辞的,辛苦点没什么的。”营业厅员工庞巧利说道。

因为坚守岗位,这些摇身变成为“大白”的“红衣卫士”已经多天没有回家,驻守在公司,以公司为家,以用户为家人。他们做的是普普通通的充值、衔接工作,却承担起整个吴起县的用气保障工作,只要有需要,他们就会冲在前面。

保供有我,当“燃”不让——城燃吴起分公司齐心协力抗疫情保供应2.jpg

防疫情保供气,在这场没有硝烟的战争中,保障天然气正常使用,省天然气城燃吴起分公司义不容辞。全体员工同心协力、勇敢逆行,呼之必战,战之必胜……有义无反顾的坚持,有坚韧不拔的毅力,更有服务为民的担当。致敬每一位奋战在一线的工作人员,致敬每一位坚守岗位的燃气人!


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